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Actividad de clase: Mapas de procesos




Objetivo:     Familiarizarse con los mapas de procesos y la manera como se desarrolla el PHVA

Descripción: Describir la empresa, producto que elabora y/o el servicio que presta, las instalaciones donde lo desarrolla y los procesos que ha identificado en su mapa.

Analice el mapa de procesos y la documentación de procesos recopilada y responda las siguientes preguntas.

1. Se han identificado la totalidad de los procesos que permitan desarrollar la integración del sistema de gestión?

 2. Elija uno de los procesos , cómo se desarrolla el PHVA?

 3. Cómo se reflejan los aspectos de salud, seguridad y ambiente en los procesos? Si no están el  proceso, pero están en la empresa en otro documento (por ejemplo el panorama de factores del riesgo, el plan de manejo ambiental), indique que información encuentra.

Tip: Elija un proceso operativo.